El concepto de “balance social de la empresa” supone inscribir una organización/ institución en un contexto histórico-social más amplio. La empresa no es una organización que se agota en sí misma sino que está en interrelación con un medio económico y cultural que le otorga significación . Si bien las organizaciones económicas poseen como objetivo primario y manifiesto de logro de lucro o ganancias, existen otros móviles más o menos latentes que son más importantes si se considera avanzar hacia la reducción de la pobreza y la satisfacción de necesidades personales, grupales y sociales que según la OIT en la actualidad dentro de la globalización, no se han visto mejoradas.

El “balance social de la empresa” apunta a una generación de empleo para producir procesos, productos y servicios encaminados a generar condiciones favorables y equitativas de trabajo productivo como oportunidades de mejoramiento hacia el bienestar de la persona y la comunidad.