La crisis actual de la publicidad es también de las estructuras y el modelo vigentes en los últimos años. Una profunda mutación se abre paso hacia una nueva publicidad muy diferen­te de la que hoy conocernos. En realidad, la perspectiva de una comuni­cación interactiva, capaz de responder a las solicitudes del receptor y de transformarlo en el protagonista absoluto de la comunicación, constituye sólo uno de los interrogantes que se ciernen actualmente sobre el futuro de la publicidad. Junto a él existen otros muchos, en su mayoría procedentes de las urgencias que acucian a los diferentes componentes del sector publicitario respecto a su porvenir más inmediato.