La formación, la educación, el conocimiento, el aprendizaje... aspectos presentes en todas sociedades y culturas, independientemente del lugar y/o la fecha en la que se producen y que marcan las diferencias entre unas y otras. Pero, además, son elementos que, aunque se hacen patentes en casi todos los ámbitos en los que se puede desarrollar la vida profesional, quizá sea todo lo relacionado con las nuevas tecnologías (sin duda, por su adjetivo de “nuevas” y lo que ello implica) uno de los sectores que más exige esta continua formación y reciclaje. Internet viene a sumar nuevas necesidades aunque, como todo avance tecnológico, también proporciona nuevos adelantos y posibilidades. Estamos hablando de e-learning, o formación vía Web. Un mercado por explotar, un negocio en el que adentrarse, aunque también una nueva herramienta gracias a la cual el distribuidor puede estar, permanentemente, formado en las nuevas Tecnologías de la Información.