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Zer / Número 8
La voz y los anuncios y su eficacia persuasiva en los niños [01-05-2000]
  Norminanda Montoya Vilar
 
ISSN :-
http://www.ehu.es/zer/zer8/8normi4.html
El objeto de estudio de este trabajo de investigación es la voz en la publicidad audiovisual dirigida a los niños y su eficacia persuasiva. Hemos estudiado la voz de los locutores publicitarios en el ámbito audiovisual y lo hemos hecho a través del análisis acústico, realizado en el Laboratorio de Análisis Instrumental de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Barcelona. Hemos hecho una modelización de los estilos de locución publicitaria, un patrón de cada tipo de voz. Los estilos de locución están relacionados con los tipos de personalidad y con los estados emocionales. Así hemos visto que había el estilo alegre, el estilo triste, el estable, el estilo duro y luego tomando como base el estilo triste y el estable hemos creado un estilo nuevo, que le hemos llamado de diseño. Esos estilos de locución los hemos incorporado en un anuncio para comprobar su eficacia persuasiva en niños de 4 a 8 años. Cada estilo de locución lo hemos relacionado en el anuncio con un color de yogur diferente. Y hemos realizado un test/re-test en dos escuelas de Catalunya a niños de 4 a 8 años, cambiando en el re-test la asociación voz-color. Les hemos pasado el anuncio con los estilos de voz incorporado y en el juego de las tiendas ellos podían comprar uno de los yogures coloreados que habían visto en el anuncio. Una vez codificados los datos y después de someterlos a un análisis estadístico el resultado ha sido el siguiente: La voz influye a la hora de elegir un producto en un 26,8 por ciento de los niños. El color influye, un poco más, un 34,9 por ciento de los niños. Un 38,3 por ciento de los niños no se dejan influir ni por la voz ni por el color. El estilo de voz más persuasivo para los niños es el estilo alegre, seguido del estilo estable. La voz menos persuasiva es la del estilo duro y el estilo triste. Aunque si analizamos los resultados por sexo, las niñas prefieren la voz alegre y en segundo lugar, la voz de diseño, y los niños la voz alegre y la voz estable. En esta investigación hemos demostrado, que no sólo influye la imagen, sino que la voz también influye en el proceso de persuasión. Los niños también han dicho, claramente, cuál es la voz más persuasiva: la alegre. Estos datos han sido sometidos a la prueba de Ji-cuadrado y hemos visto que son sólidos, son válidos, no responden al azar, y son fiables, puesto que las respuestas son estables en el tiempo.
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