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En la elaboración del informe de 2004 sobre "El estado de la publicidad y el corporate en España y Latinoamérica" se ha contado con un Think Tank de excepción: más de un centenar de presidentes y consejeros delegados de las principales empresas que operan en España, los cuales han colaborado en la investigación "Cómo valoran la reputación corporativa los CEO españoles".
Los tres observatorios permanentes —el de la publicidad, el del corporate y el que analiza la evolución de los escenarios de la comunicación empresarial en Latinoamérica— aportan, puntualmente, información sobre los acontecimientos más notables sucedidos a lo largo del pasado año.
Lo más destacable en el panorama del corporate a lo largo de 2003 es la acentuación de dos contradicciones: por un lado, la proliferación y desarrollo de iniciativas en materia de reputación y responsabilidad social, que en muchos casos ha llevado a la confusión de los términos equiparándolos en su contenido, y, por otro, la implementación de metodologías, importadas casi siempre de Estados Unidos, y no siempre adecuadas para la gestión de estos intangibles.
La monografía que figura en cubierta de este anuario, "La empresa dialogante", analiza en profundidad cuáles son las fuentes de valor que para la empresa tiene un diálogo y una relación eficaces con sus diferentes stakeholders. Tras un pormenorizado análisis de cómo se debe establecer ese diálogo empresa-stakeholders, se evalúa la práctica de las 35 compañías del Ibex en función de un repertorio de ocho variables.
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