CENTROS DE RECURSOS MULTIMEDIA
PARA LA EDUCACIÓN FLEXIBLE Y A DISTANCIA
Núria Hidalgo, Marina Arrabal y
Jesús Salinas
1.
- Los nuevos escenarios de aprendizaje propiciados por la aplicación de las
TIC
Las
perspectivas que ofrecen las TIC en cada uno de los nuevos entornos de
aprendizaje (hogar, centro de trabajo, centros de recursos multimedia,...)
implican cambios organizativos en cuanto a combinación de estos escenarios y
los servicios integrados de aprendizaje (campus virtuales, proyectos institucionales
de innovación tecnológica, etc.). Se trata de nuevas tendencias centradas en
enriquecer y mejorar la calidad del curriculum y de la formación. En los
servicios integrados de formación la tecnología ofrece la posibilidad de
enlazar profesores y alumnos de todos los niveles educativos - elemental,
secundaria, superior. , así como de las empresas y la comunidad- y proporcionar
una amplia variedad de experiencias, información, materiales y posibilidades de
comunicación. Se trata, en definitiva, de incrementar las oportunidades
educativas.
Las
tendencias actuales en la formación superior están promoviendo cierta evolución
hacia modalidades de aprendizaje abierto, con una oferta educativa flexible,
que sirva tanto para aquellos alumnos que siguen la enseñanza presencial, como
aquellos que siguen la enseñanza a distancia o por cualquiera de las fórmulas
mixtas (Salinas, 1997). Ello requiere modelos pedagógicos nuevos y un fuerte
apoyo de tecnologías multimedia interactivas. En otras palabras, un aprendizaje
más flexible y la existencia de nuevos o nuevas configuraciones de los
escenarios del aprendizaje (Hiltz, 1992; Salinas, 1995): Aprendizaje en casa,
aprendizaje en el puesto de trabajo y aprendizaje en un centro de recursos de
aprendizaje o centro de recursos multimedia.
La
palabra clave, para la aparición de los nuevos escenarios de aprendizaje, será
la flexibilidad. Nuevos entornos de aprendizaje sustentados por las TIC, nuevas
formas de presentación, de organización, nuevas formas de trabajo colaborativo entre
alumnos, diferente estructuración de los contenidos, facilidades para el acceso
a la información, etc. En definitiva se pretende superar los espacios/ tiempos
convencionales de enseñanza y aprendizaje, trasladando la responsabilidad del
itinerario de aprendizaje al alumno, temas todos ellos abordados aquí mismo
(Véase el trabajo de Salinas ¿Qué se entiende por una institución de educación
superior flexible?).
Dentro
de esta búsqueda de nuevas modalidades de aprendizaje apoyadas en las redes de
comunicación, es donde se enmarca el proyecto Campus Extens, que lleva a cabo
la Universitat de les Illes Balears, una de cuyas líneas maestras responde a la
configuración geográfica en islas supone un gran handicap, en lo que a la
educación superior y a la formación continua se refiere; y donde la educación
flexible y a distancia apoyada en las TIC, permite paliar este déficit,
mediante una formula mixta que combina las enseñanzas presenciales y a
distancia.
Lo
que pretendemos presentar en esta comunicación es cómo se han organizado, cómo
funcionan y cómo se gestionan los recursos de aprendizaje de la Extensiones
Universitarias creadas en las islas de Menorca e Ibiza, y que desde el punto de
vista de los servicios a la docencia y al aprendizaje se han configurado como
Centros de recursos multimedia o Centros de recursos para el aprendizaje.
2.
- El concepto de centro de recursos
Aunque
nuestros Centros de Recursos Multimedia (CRM en adelante) tienen un fuerte
componente tecnológico se apoyan fundamentalmente en la intercomunicación
telemática y otros recursos proporcionados por las TIC, puede servirnos el
concepto de Centro de recursos, que se viene utilizando desde hace mucho
tiempo, refiriéndose básicamente a los Centros de recursos escolares, como
punto de partida para ayudarnos a comprender la estructura y funciones de
nuestros CRM. Debemos admitir que se hace necesaria una revisión del termino,
al introducirse nuevos conceptos asociados, como pueden ser: aplicación de las
NTIC, multimedia, trabajo a distancia, formación flexible y a distancia, ...
Hagamos
un poco de historia, ya en 1972, Bezswick definió centro de recursos como una
colección de recursos organizada e indexada para su uso pero sin disponibilidad
para la producción.
Merrill
y Drob en el año 1977 (Valenzuela, 1980), hablan también de centro de recursos:
"Definimos
los Centros de Recursos para el aprendizaje de tal manera que incluyan todo lo
necesario para la creación, distribución y exhibición de materiales para las
presentaciones de corte individual y grupal de materiales de audio, vídeo,
televisión y de tipo gráfico; los elementos instruccionales de tal modo
originales y conservados; y las personas empleadas con el fin de participar con
el profesor en su creación, presentación y evaluación.
...En
este libro, se define un centro de recursos para el aprendizaje, como una
actividad organizada, que consiste en un director, su staff y el necesario
equipamiento, ubicado en una o más unidades especializadas, con el objeto de
producir, procurar y presentar materiales instruccionales y proveer al
desarrollo y planificación de los servicios vinculados al currículo y a la
docencia en un campus de una Universidad."
Un
año después Vidorreta (1978) nos habla de tres características definitorias del
centro de recursos:
Para
los alumnos que bien pueden seguir un programa autónomo y de trabajo
independiente, o bien pueden seguir un programa en grupos más o menos grandes
guiados o no por el profesor.
Para
profesores: En el centro de recursos tienen los materiales y equipos necesarios
para la preparación de sus clases y para ampliación de su propia formación.
Una
definición que puede conjuntar estas tres características sería: Lugar de
aprendizaje donde se encuentran los materiales didácticos para su utilización
(dentro o fuera) del propio centro de recursos, por los profesores y alumnos,
individual o conjuntamente.
Dunnett
(1985) propone un Centro de Control Curricular que se ocuparía de las con
propósitos de curriculum de forma similar al control administrativo de la
institución. Entre las funciones de este Centro de Control estarían la
racionalización de los recursos y la conexión de la institución con la
sociedad.
Ya
en la década de los noventa nos encontramos con la definición de Wang (1994)
que apoyándose en Merrill (1977), McPheeters (1980) y Langhoff (1980), lo
describe como un área o áreas donde el estudiante individual o en grupo puede
ir a aprender a través del uso de medios.
Cabero
(1999), habla de centros de recursos, como instituciones creadas para poner a
disposición de los profesores y alumnos las tecnologías de la información y
comunicación. Centrándose no sólo en su mantenimiento y custodia, sino
alcanzando al mismo tiempo otras funciones como la de selección, evaluación e
investigación.
En
la actualidad, puede concebirse un centro de recursos de aprendizaje como un
servicio organizado en el seno de una institución, de una empresa o como una
organización externa dedicada a la formación. En cualquier caso, sus funciones
están relacionadas con la gestión de los programas y cursos propios y ajenos,
con el acceso a variados recursos de aprendizaje y con el asesoramiento y la
tutoría. Hoy no puede concebirse un centro de recursos de aprendizaje sin hacer
referencia a la aplicación de las nuevas tecnologías a la enseñanza.
También
habría que contemplarse la posibilidad de constituir centros de recursos
compartidos (distintos ámbitos educativos, teletrabajo, servicios
institucionales, constitución de mediatecas, etc.) que rentabilicen los
recursos de la comunidad (Salinas, 1996).
Con
relación a las situaciones anteriores, un centro de formación de estas
características ofrece una gran disponibilidad tecnológica y recursos de
aprendizaje (en el propio centro o mediante acceso) más potentes. Aquí, ya no
se trata solamente de utilización de tecnología de comunicación social con
fines de formación, sino de disponer de tecnología destinada específicamente al
aprendizaje.
Pero,
además, debe cumplir la función que Dunnett (1985) adjudica al Centro de
Control Curricular de servir de conexión con el exterior. Y en este caso, el
Centro de Recursos de Aprendizaje debe servir para poner los recursos de la
propia institución no solo a disposición de los usuarios propios, sino de todos
los posibles usuarios que accedan por la red.
3.
- El caso de Ibiza y Menorca
La
Universitat de les Illes Balears ha puesto en marcha dentro del proyecto de
Enseñanza Flexible y a Distancia, Campus Extens, dos Centros de Recursos
Multimedia, uno en la isla de Menorca i otro en la isla de Ibiza.
Estos
Centros de Recursos Multimedia están en el edificio de la Extensiones
Universitarias, coincidiendo en un mismo espacio físico actividades
presenciales, a distancia (videoconferencia), a través de redes, consulta de
materiales, uso de diferentes medios, consulta bibliográfica, etc.
Quedando
así confundidos dentro de lo que es la institución, como una parte más de la
oferta formativa.
Nuestro
Centro de Recursos Multimedia consta de la siguiente infraestructura:
En
el apartado referido a personal, nos encontramos con personal de Secretaria,
Profesorado Asociado, y una Gestora de Recursos (mediante una beca de colaboración),
figura de la cual hablaremos en la comunicación: "El gestor de recursos
multimedia desde la experiencia de Campus Extens"
El
CRM, como tal, se ha organizado para optimizar los recursos existentes y para
cubrir las necesidades que se generaban al poner en marcha un sistema de
enseñanza flexible y a distancia como es el Campus Extens, ofreciendo un
espacio donde tanto profesores como alumnos encuentren los medios y materiales
necesarios; los primeros para preparar sus clases, realizar investigaciones y
crear material didáctico, y los segundos para poder seguir sus estudios
universitarios o completar su formación. Desde el Centro también se gestionan
cursos para el aprendizaje.
El
CRM ofrece apoyo a las actividades de presencia continuada (mediante videoconferencia,
cara a cara, etc.) con la puesta a disposición de los diferentes usuarios del
acceso, orientación, etc. sobre los recursos de aprendizaje de carácter
multimedia bien con acceso local, bien con acceso a través de redes.
La
pregunta a la que deberíamos responder aquí es, ¿qué ofrece el CRM a los
usuarios de Campus Extens en cada isla?:
A
los profesores:
A
los alumnos:
Las
Extensiones también prestan sus instalaciones y servicios para actividades
ajenas al Campus Extens (ya sean Cursos, postgrados,...).
Pero
básicamente lo que se pretende, es la búsqueda de la individualización de la
enseñanza; al ofrecerles materiales diversos e instalaciones y recursos
adecuados, se pretende que el alumno sea capaz, y de hecho la organización del
centro lleva a ello, de tomar la iniciativa en su propia formación.
Estos
centros de recursos hacen posible la ruptura de la dicotomía espacio-tiempo,
permitiendo, a toda aquella población que no puede desplazarse fuera de su
lugar de residencia (por responsabilidades, trabajo, posibilidades económicas,
etc.), cursar estudios superiores o reciclarse profesionalmente, entre otras
opciones.
4.
- Funciones del Centro de Recursos Multimedia
La
función más importante de un Centro de recursos multimedia es precisamente la
que apuntábamos al finalizar el apartado anterior, es decir, la ruptura de la
coordenada espacio-temporal. Facilita el acceso a la formación y al reciclaje
profesional, a todas aquellas personas que no pueden desplazarse al campus
universitario. El centro de recursos multimedia está cerca y les permite
aprovechar unos recursos a los que de otra manera no tendrían acceso.
Vidorreta
(1978) con respecto a los centros de recursos escolares habla de cinco
funciones básicas:
Wang
(1994) apoyándose en Merrill (1977), Mc Pheeters(1980) y Langhoff (1980)
incluye entre las principales funciones que debe cumplir
En
cualquier caso, sus funciones están relacionadas con la gestión de los
programas y cursos propios y ajenos, con el acceso a variados recursos de
aprendizaje y con el asesoramiento y la tutoría tanto presencial como remota y
en esencia, las funciones que estos autores proponen, no difieren de las que
hoy deben cumplir estos centros.
Según
Cabero (1999), "Las funciones a desempeñar en los centros de recursos
superan la mera instrumental; es decir, la referida al préstamo, control y
mantenimiento de los materiales audiovisuales e informáticos que tengan bajo su
responsabilidad, para alcanzar otras más significativas como la de diseño y
producción de materiales adaptados a las características de los profesores de
la zona, la formación y el perfeccionamiento del profesorado, la selección y
evaluación de material y su investigación"
Funciones
de los centros de recursos:
5.
- Propuestas para la gestión de los recursos multimedia en la educación
flexible y a distancia.
El
contraste del concepto y funciones que encontramos en la bibliografía sobre el
tema con nuestra propia experiencia nos ayuda a entender y describir nuestros
CRM. Al mismo tiempo, desde la reflexión sobre nuestra práctica diaria, vemos
cómo se ha de incidir básicamente sobre seis grandes áreas, que son las
siguientes:
La
intervención dentro de cada área la podemos desglosar desde tres perspectivas:
Pasando
necesariamente por el inventariado de los medios, su mantenimiento, y la
detección de nuevas necesidades.
En
nuestro caso concreto, vemos como la propuesta que se lanza desde el centro de
recursos multimedia coincide precisamente, con aquello que los expertos
demandan para la TIC en la enseñanza:
Todos
estos aspectos, que estaban descuidados en los centros de recursos
"escolares" en nuestro caso quedan cubiertos. Contribuyendo a crear
un ambiente idóneo para el uso de los nuevos medios y las TIC, por profesores y
alumnos, y a solucionar el problema que apunta Cabero (1999): "los
aspectos organizativos son percibidos por los profesores como elementos claramente
determinantes para la utilización e incorporación de los medios por los
profesores en su práctica educativa"
El
siguiente cuadro recoge algunas de las acciones llevadas a cabo en los centros
de Recursos de Menorca e Ibiza (a modo de ejemplo):
|
Gestión |
Asesoramiento |
Innovación/ investigación |
Alumnado |
|
Respecto a los recursos a emplear para llevar a
cabo su aprendizaje Respecto
a la dinámica a seguir para seguir un buen ritmo en sus estudios, Y
para el aprovechamiento de todas las herramientas didácticas que encuentra a
su disposición |
Seguimiento de su adaptación a este sistema de
enseñanza- aprendizaje |
Profesorado |
De los espacios que necesitan, los materiales y
los medios a utilizar |
Sobretodo en el uso de las Nuevas Tecnologías y
la optimización de los medios a utilizar |
Apoyo en la realización de materiales e
investigaciones |
Sala de ordenadores/usuarios |
Revisión periódica de los aparatos Control
Y dinamización de su uso |
Cursos |
Registro de las incidencias |
Videoconferencia |
De las diferentes sesiones |
Profesores, respecto a la optimización de sus
sesiones. Alumnos,
para un mejor aprovechamiento de las posibilidades de las clases por
videoconferencia |
Seguimiento de los diferentes problemas surgidos.
Estudio
sobre como actúa el profesorado en las sesiones y cual seria el
comportamiento deseable. Cuestionario
para los alumnos, sobre su percepción de las videoconferencias |
Biblioteca |
Inventario de los libros disponibles Préstamo
de libros Consulta
bibliográfica a través de Internet |
|
|
Recursos varios (cámara de vídeo,
retroproyectores,...) |
Inventario de los diferentes recursos Préstamo
de los diferentes recursos |
Sobre el manejo y uso de los diferentes medios |
Realización de material didáctico |
A
modo de conclusión
Para
acabar, tan sólo resaltar tres puntos que consideramos fundamentales:
Referencias
CABERO,
J (1999): La organizaciónde los medios en el sistema educativo y su impacto en
las organizaciones educativas. En Cabero, J. (Coord.): Tecnología educativa.
Editorial Síntesis, Madrid.
DUNNET
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HILTZ,
S. (1992): The Virtual Classroom: Software for Collaborative Learning. En
BARRET, E. (Ed.): Sociomedia.The MIT Press, Cambridge (Massachusetts)
LANGHOFF,
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models. Proceedings and evaluation Learning Resources Center Conference,
Birmingham, AL.
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I. y DROB,H. (1977): Criteria for Planning the College and University
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Technology, Washington, D.C.
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V.(1980): Learning Resources Center: Past, Present and Future. Proceedings
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J (1996): Campus electrónicos y redes de aprendizaje. En Salinas, J. y otros
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publicaciones de la Universitat de les Illes Balears, Palma de Mallorca.
[http://www.uib.es/depart/gte/salinas.html]
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Pensamiento Educativo, 20. Pontífica Universidad Católica de Chile.
[http://www.uib.es/depart/gte/ambientes.html]
VALENZUELA,
A (1980): Los Centros de Recursos para el aprendizaje. La Educación, 84,
3-34
VIDORRETA,
C (1978): Una alternativa en la organización de los recursos escolares: El
centro de recursos. Vida escolar, 195-196.
WANG,
S 81994): Learning Resource Center...The Choises of its organization and
management. International Journal of Instructional Media 21(3).
ooooOoooo
CENTROS DE RECURSOS MULTIMEDIA PARA LA EDUCACIÓN
FLEXIBLE Y A DISTANCIA DATOS DE LOS AUTORES: Núria Hidalgo, Marina Arrabal y Jesús Salinas Departamento de Ciencias de la Educación Universitat de les Illes Balears. Extensió
Universitària de Menorca. Can Salord. C/ Major,14. 07730 Alaior (Menorca) RESUMEN El propósito de esta comunicación es presentarla
experiencia que se ha desarrollado dentro de Proyecto Campus Extens de la
Universitat de les Illes Balears, creando dos Centros de recursos multimedia
en las Extensiones Universitarias de Menorca e Ibiza. A partir de la literatura sobre el tema y de
nuestra experiencia pretendemos delimitar el concepto, definir sus funciones,
y hacer propuestas para la gestión de los recursos multimedia en la educación
flexible y a distancia. PALABRAS CLAVE: Educación flexible y a distancia, centros de
recursos multimedia, gestión de recursos multimedia, campus electrónico ABSTRACT: The purpose of this communication is to present
the experience that it has been developed with in Project Campus Extens of
the Universitat de les Illes Balears to Shoot, creating two resource Centers
multimedia in the University Extensions of Menorca and Ibiza. As of our experience we intend to define the
concept, their/its/your/his functions, and to make proposals for the effort
of the resources multimedia in the flexible education and to distance. KEYWORDS: Flexible education, distance education,
multimedia resource centers, resources effort multimedia, virtual campus |